一、基礎(chǔ)需求：
  在這里，勝任力驅(qū)動(dòng)和員工能力驅(qū)動(dòng)并沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別，但員工的勝任力決定了員工是否能夠按照企業(yè)要求來(lái)完成工作，而員工的工作任務(wù)是達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素之一。所以，因?yàn)閯偃瘟︱?qū)動(dòng)所產(chǎn)生的需求，在企業(yè)的戰(zhàn)略沒(méi)有發(fā)生改變的情況下，它是企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求，只有這些需求得到滿(mǎn)足，才打下了企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略得以實(shí)施的基礎(chǔ)。

二、問(wèn)題需求：
  問(wèn)題需求是針對(duì)企業(yè)發(fā)生的重大事件進(jìn)行分析挖掘出來(lái)的需求，它一方面是對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)需求的一種補(bǔ)充和完善。同時(shí)，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵事件的分析，可以推動(dòng)企業(yè)的制度、流程等方面的變革，甚至能夠推動(dòng)企業(yè)變革需求的產(chǎn)生。

三、變革需求：
  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)施過(guò)程要進(jìn)行合理的控制，掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)時(shí)間安排、師資力量、學(xué)員參與度存在的問(wèn)題。前期做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，提供良好的培訓(xùn)環(huán)境和軟硬件支持。培訓(xùn)過(guò)程中充分關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容、方式是否引起學(xué)員的共鳴，培訓(xùn)師的授課技巧、表達(dá)形式是否有助于學(xué)員接受、理解，強(qiáng)化學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。觀察學(xué)員參與培訓(xùn)的程度，分析課程的適用性、有效性，避免為了培訓(xùn)而實(shí)施培訓(xùn)的情況發(fā)生。此外，變革和變化是不同的，當(dāng)企業(yè)沒(méi)有變革時(shí)，不代表企業(yè)的需求體系沒(méi)有變化。只是對(duì)于企業(yè)的需求體系來(lái)講，變化帶來(lái)的改變是量變，以及數(shù)量和影響都相對(duì)較小的質(zhì)變;而變革帶來(lái)的則是可能數(shù)量很少，但影響極為深遠(yuǎn)的質(zhì)變。

  例如某個(gè)以銷(xiāo)售為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，它的戰(zhàn)術(shù)是依靠人海戰(zhàn)術(shù)占據(jù)市場(chǎng)份額，那么當(dāng)大量銷(xiāo)售人員涌進(jìn)到企業(yè)的時(shí)候，企業(yè)的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求只要依照原有的勝任力要求，尋找員工能力的落差，進(jìn)而設(shè)定培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行即可。但如果這家企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)發(fā)生了變化，例如改變了銷(xiāo)售模式，從人海戰(zhàn)術(shù)改為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，這時(shí)就產(chǎn)生了變革需求，原有的需求體系就無(wú)法滿(mǎn)足新的戰(zhàn)術(shù)要求，因此可能就產(chǎn)生了新的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求，例如網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧的需求。

  當(dāng)變革體系得到滿(mǎn)足和實(shí)施時(shí)，這些需求就從變革需求變成了企業(yè)的基礎(chǔ)需求，例如，剛剛例子中的企業(yè)在完成銷(xiāo)售模式改變之后，新加入的員工就要按照新的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，如網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧。此時(shí)在輔以問(wèn)題需求，來(lái)保證培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求體系的完善。

  在企業(yè)沒(méi)有變革體系的時(shí)候，企業(yè)的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求體系仍然是動(dòng)態(tài)的、調(diào)整的，這種動(dòng)態(tài)的調(diào)整更多的是來(lái)自于問(wèn)題需求的產(chǎn)生。例如在剛剛的例子中，企業(yè)依然采用人海戰(zhàn)術(shù)的方式，但由于大量招入新進(jìn)員工，由此導(dǎo)致企業(yè)文化、制度受到?jīng)_擊，由此所產(chǎn)生的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求可能在之前的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中并沒(méi)有，但因?yàn)閱?wèn)題的產(chǎn)生，這些新產(chǎn)生的需求就納入到培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求體系當(dāng)中，使培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求體系更加完整，也形成了動(dòng)態(tài)的改變。但這種動(dòng)態(tài)的改變叫做變化，而非變革。