作為培訓(xùn)行業(yè)和戶外行業(yè)的一種結(jié)合體,拓展培訓(xùn)一出現(xiàn),就受到了各大企業(yè)的青睞和追捧。自1994年,拓展培訓(xùn)進入中國以來,市場規(guī)模迅速擴大,受訓(xùn)人數(shù)快速增長,越來越多的公司愿意出錢將員工組織起來進行拓展培訓(xùn),同時也有越來越多的受訓(xùn)企業(yè)把目光聚焦在拓展培訓(xùn)的效果上。拓展培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員積極配合、士氣高漲,振奮人心,但培訓(xùn)過后一切又恢復(fù)平靜,訓(xùn)練時很感動,過了一個星期想起來還是很激動,之后大家都是原地不動。一系列現(xiàn)象很容易讓企業(yè)拓展培訓(xùn)的發(fā)起者、組織者感到茫然,對拓展培訓(xùn)的效果提出質(zhì)疑。
其實,拓展培訓(xùn)不同于一般的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),拓展培訓(xùn)的項目一般都是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目標、領(lǐng)導(dǎo)對員工的期望、現(xiàn)存的團隊問題,設(shè)計一系列有針對性的拓展訓(xùn)練項目,讓參訓(xùn)人員置身于一個特殊的環(huán)境。在這個環(huán)境中,每個人都是團隊的成員,必須互相配合、團結(jié)一致克服障礙才能達到團隊目標。這樣在培訓(xùn)期間,每個人的目標都是高度統(tǒng)一的。通過一系列精心設(shè)計的挑戰(zhàn)活動,確實能夠讓員工在短時間內(nèi)理解團隊協(xié)作的重要性,激發(fā)員工的潛能,提升員工發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,讓員工深刻意識到團隊配合協(xié)調(diào)、角色分工、無條件執(zhí)行的重要性。但是,這些活動究竟能不能對參訓(xùn)人員造成長期而持久的影響呢?
在長沙狼牙拓展看來,拓展培訓(xùn)的環(huán)境不同于工作環(huán)境,它是對工作環(huán)境的提純和簡化。參訓(xùn)期間,學(xué)員遠離了我們實際的工作環(huán)境和生活環(huán)境,在這個新的環(huán)境里被同化,受潛移默化的影響。這種情況下,教練的作用是非常強大的,它會使參訓(xùn)成員的思維和行為方式高度認同。但是,學(xué)員的工作環(huán)境和培訓(xùn)環(huán)境完全不同,各自在工作中所要完成的任務(wù)目標也不一樣,不會像拓展培訓(xùn)時那樣,團隊目標簡單、精確且一致;一句話,現(xiàn)實中的游戲規(guī)則更復(fù)雜、變化程度更高。就比如從部隊那個環(huán)境里出來的人,與一般的人相比,團隊意識、紀律性和執(zhí)行力都更強,這里面有相當一段時間持續(xù)性的強化鍛煉,這種意識的或潛意識的形成的確不是一兩次拓展培訓(xùn)就可以達到的。
拓展培訓(xùn)確實能夠折射出企業(yè)或個人的弊病,或管理漏洞或思維偏差,教練通過細心捕捉這些現(xiàn)象,并將這些現(xiàn)象放大,形成一股沖擊力,波及每個人的思想,從而讓每個人獲得深刻的領(lǐng)悟,改變個人行為。當然,行為的轉(zhuǎn)變不僅需要學(xué)員個人的全身心投入和深刻的思考,也需要企業(yè)拓展培訓(xùn)的組織者確保訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各項工作的及時與到位,并提供拓展培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的條件和環(huán)境,以此鞏固和強化培訓(xùn)效果。