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戶外拓展培訓(xùn)“講授——體驗(yàn)?zāi)P汀?/h1>

根據(jù)本人在多年的培訓(xùn)實(shí)踐中的感悟,做出的一個(gè)“戶外拓展培訓(xùn)‘講授——體驗(yàn)’連續(xù)統(tǒng)一體模型”,簡(jiǎn)稱“講授——體驗(yàn)?zāi)P汀薄?/span>

  根據(jù)這個(gè)模型,我們可以清楚地看到,培訓(xùn)師在主持拓展培訓(xùn)的過程中,講與不講、講多講少不是機(jī)械地選擇,而是要根據(jù)當(dāng)時(shí)學(xué)員具體的狀況,如培訓(xùn)的需求是什么?學(xué)員的身份層次如何?學(xué)員的感悟力怎樣?學(xué)員的文化程度?課程設(shè)計(jì)以傳授知識(shí)為主,還是導(dǎo)入觀念為主?甚至還要考慮時(shí)間、環(huán)境和天氣等附加因素的影響來決定。

  在此模型中,我們看到戶外拓展培訓(xùn)的知識(shí)和技能是在完全講授和完全體驗(yàn)這兩個(gè)教學(xué)形式之間游走,由于培訓(xùn)的時(shí)間是固定不變的,因此,體驗(yàn)的時(shí)間多了,講授的時(shí)間就必然少,講授的時(shí)間長(zhǎng)了,體驗(yàn)的時(shí)間就必然短,兩者相互影響、相互牽制,此消彼漲,遂形成一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體。但是,這兩種教學(xué)方式在時(shí)間上如何分配?不是培訓(xùn)師的一廂情愿,而是根據(jù)客戶的需求,并且根據(jù)培訓(xùn)時(shí)的各種客觀情況來決定。古語(yǔ)有:“天下理無(wú)常是,事無(wú)常非。(《列子一說符》)”是說外界環(huán)境經(jīng)常會(huì)變化的,不能以一種技能應(yīng)對(duì)所有的變化。因此,作為培訓(xùn)師來說,要有多種準(zhǔn)備,要有駕馭以上基本的6種教學(xué)方式的能力,這對(duì)培訓(xùn)師提出了很高的要求,這也就是為什么我在寫培訓(xùn)師那一章時(shí),開宗明義地說: “做一個(gè)培訓(xùn)師容易,做一個(gè)合格的培訓(xùn)師很難”。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,要有極強(qiáng)的適應(yīng)性和足夠的靈活性,無(wú)論是什么樣的學(xué)員、什么樣的培訓(xùn)需求、什么樣的教學(xué)環(huán)境都能夠勝任,從完全講授到完全不講授的各種教學(xué)形式都能夠獲得理想的培訓(xùn)效果。如果你只會(huì)其中一二,那么在你會(huì)使用的教學(xué)方式恰好碰上適合的學(xué)員及適合的客觀條件時(shí),你可以得到理想的培訓(xùn)效果,從而獲得學(xué)員的稱贊和愛戴,但是,一旦換了另外一些學(xué)員和培訓(xùn)需求之后,你的弱勢(shì)就會(huì)暴露無(wú)遺,低滿意度的培訓(xùn)效果也就順理成章了。因此,我們經(jīng)常看到有很多年輕或入行不久的培訓(xùn)師,他們常有被激動(dòng)的學(xué)員拋向空中的“成功”,也經(jīng)常出現(xiàn)評(píng)估分達(dá)不到要求的悲哀,之所以會(huì)這樣,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”是主要的原因。

  實(shí)際上,我認(rèn)為在這6種形式的培訓(xùn)能力上,第1和第6是最難的,因?yàn)橥耆闹v授需要培訓(xùn)師有豐富的課堂教學(xué)技巧,有足夠的信息量和最新、最前沿的知識(shí),有最富鼓動(dòng)力的演講才能,就像最好的大學(xué)教授。完全的體驗(yàn)則是另一種的挑戰(zhàn),需要培訓(xùn)師有極強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力,能夠把客戶要求的培訓(xùn)主題透過一個(gè)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)凸顯出來,并導(dǎo)致學(xué)員深刻的感悟,同時(shí)他還要有組織大型活動(dòng)豐富的經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)健的體魄(有些大型戶外培訓(xùn),常常是幾天幾夜連續(xù)作戰(zhàn)),有團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)能力,有戶外活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),有安全救護(hù)的知識(shí)及資格,熟練掌握幾十種游戲、項(xiàng)目的指導(dǎo)方法和回顧要點(diǎn),正確使用和熟練操作十幾種常用的安全保護(hù)器械的技能,等等。這兩種專業(yè)的知識(shí)和技能,在很多年前是發(fā)生在兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)里,但是,在現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展到今天的時(shí)候,它們相互融合走到了一起,并且再也不能分開了,因此,如果你立志要做一個(gè)合格的培訓(xùn)師,這兩種不同的知識(shí)和技能都要兼具。

  如此眾多的知識(shí)和技能不是一個(gè)培訓(xùn)師在短時(shí)間內(nèi)就可以熟練掌握和操作的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程、逐步提高的過程。在很多此類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里,培訓(xùn)師是有不同等級(jí)的,類似職稱,表示一個(gè)培訓(xùn)師專業(yè)能力的強(qiáng)弱,不同能力的培訓(xùn)師,做不同需求的培訓(xùn)。

  同時(shí),無(wú)論你站到了什么樣的高度,你首先還是要有對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的愿望和態(tài)度,因?yàn)榕c這是希波克拉底誓一樣的培訓(xùn)行業(yè)的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

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