公司每年都有新員工入職,每年都要培訓,如何培養(yǎng)新員工對企業(yè)文化的認同與企業(yè)建立信任感,使新員工盡快融入公司,這是每個企業(yè)都會面臨的問題。加快新員工相互之間的了解和溝通,調(diào)整新員工的心態(tài),讓員工建立企業(yè)歸屬感,便于順利適應角色,進入工作狀態(tài)。也是每個企業(yè)家,作為企業(yè)的核心人物都要考慮的問題,而且新員工的培訓和流失是企業(yè)最大的成本,我們應該如何將成本降低到最小化,使企業(yè)利潤最大化呢?
新進員工培訓的內(nèi)容一般包括企業(yè)通識培訓、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。
1、通過培訓是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。新員工通識培訓一般由人力資源部及各部門行政人員共同組織,由人力資源部門負責實施。由人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》,并就企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使得新員工可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、部門內(nèi)工作引導則是在新員工通識培訓結束后進行,由所在部門的負責人。部門負責人應代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范及薪酬福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。要向新員工詳細說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
3、對新員工進行部門間交叉培訓是企業(yè)所有部門負責人的共同責任。根據(jù)新員工崗位工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。新員工培訓的形式多種多樣,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況選擇采用。對于企業(yè)基本情況介紹可以采用參觀、講解、親身體驗等形式;職業(yè)基本素質(zhì)可以由企業(yè)內(nèi)部領導、老員工與新員工座談,現(xiàn)身說法,也可采用演講的形式;團隊與溝通的培訓,可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;對于崗位工作,部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。
培訓方式:培訓師帶領隊員進行場地拓展:
1. 參與式、體驗式是來自戶外展能的有效成人教育方法;
2. 教官引導與總結;
3. 各小組的討論、分析、總結;
4. 針對企業(yè)文化的學習型晚會;
5. 行動計劃指定及分享。
培訓效果:對于新員工拓展可達到如下效果:加強新人之間的彼此了解和溝通,培養(yǎng)團隊精神;幫助新人快速融入團隊,增加團隊凝聚力;加強新人對企業(yè)的認同感和歸屬感,明確發(fā)展方向;挖掘潛能,培養(yǎng)新人積極向上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì);培養(yǎng)新人創(chuàng)造性思維,提高認識問題和解決問題的能力;與企業(yè)建立信任感,建立企業(yè)歸屬感;改變企業(yè)對企業(yè)文化的單向溝通方式,使新員工在體驗中理解和認同企業(yè)文化;團隊領導可以多方位地考察、選擇新人,在新人投入產(chǎn)出比上得到最優(yōu)結果。 拓展培訓的好處舉例:我們在中學都學過化學方程式、數(shù)學定力等等,試問還有多少人能記得,我們很小的時候也都學過騎自行車,甚至幾十年都沒有碰過自行車了。具專家統(tǒng)計顯示98%都不記得當初的方程式了只有2%的人還記得,寥寥無幾。但是統(tǒng)計調(diào)查是否還記得、還會騎自行車的人數(shù)的時候,100%的人都還記得。一個很簡單的例子說明參與和體驗的重要性。這就是為什么現(xiàn)在大部分企業(yè)新員工入職培訓選擇戶外體驗式拓展培訓。
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