咨詢學(xué)就是研究咨詢和咨詢活動(dòng)的一般規(guī)律的科學(xué),它具有很強(qiáng)的時(shí)代性、綜合性和應(yīng)用性。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有詢問、謀劃、商量、磋商等意思。“咨詢”是西方慣用的翻譯,而東方習(xí)慣適用“策劃”、“企劃”?!安邉潯币辉~最早出現(xiàn)在漢代,西漢劉安的《淮南鴻烈·要略》中有“掌畫牽回人事之始終”?!掇o海》中共有51個(gè)解釋,其中最根本的是“出謀劃策”。美國(guó)哈佛企業(yè)管理叢書編委會(huì)的定義為:“策劃是一種程序,其本質(zhì)是一種用腦力的理想行為”。余明陽主編的《咨詢學(xué)》中定義為“所謂咨詢,及現(xiàn)代咨詢,指來自政府、企業(yè)、團(tuán)體等組織外部的人員或機(jī)構(gòu),在與其確定某種委托關(guān)系的前提下,由受托方獨(dú)立客觀地運(yùn)用知識(shí)和技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)”。“多智而近妖”的諸葛亮在其著名的《前出師表》中一語道破咨詢的作用。這就是“國(guó)家事務(wù),無論大小,均應(yīng)先予以咨詢,然后實(shí)施,據(jù)此免于失誤和失策”。咨詢作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在軍事、政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。咨詢活動(dòng)不同于一般勞務(wù)、代理和中介性服務(wù),也不同于一般專門技術(shù)的研究開發(fā)。在科學(xué)技術(shù)高度綜合、交叉滲透的現(xiàn)代社會(huì)中,咨詢活動(dòng)已逐漸社會(huì)化,成為智力密集型的頭腦企業(yè)。軒特上海拓展訓(xùn)練公司給您專業(yè)的拓展培訓(xùn)。