在拓展培訓行業(yè),有些拓展教練(培訓師)沒有經過系統(tǒng)的培訓過程,加之對拓展訓練理解有限,往往僅是帶隊完成整個訓練過程,然后在每個項目結束后組織分享,順利、安全的完成整個訓練過程就可以了。教練們往往喜歡將注意力放在“項目(活動)”本身上。因此,要想成為一名好教練,必須正確理解拓展訓練的價值所造,理解教練在拓展訓練中所起的作用。
教練在拓展訓練中的作用有哪些呢?
1、指南針
設定團隊訓練目標(制定訓練方案;設定目標等,建立從“結果”到“結果”的思維)
制定訓練流程(選擇項目;制定訓練心理旅程與分享要點等)
在訓練過程中始終引導團隊沿著訓練目標方向走
調整和解決訓練過程中的問題,保證目標不偏離等
2、催化劑
識別團隊及學員的特點與狀態(tài)(不同的客戶或者客戶中總會有不同的有影響力或個性化的學員;客戶中有需要重點關注的學員等)
調整、激發(fā)團隊及學員的狀態(tài)
促進團隊成員達成共識(運用引導式溝通以及共識促進的工具方法等促成共識)
3、鏡子
抓取訓練中出現(xiàn)的“事件點”(在分享中不能標準化,要善于抓訓練過程中的“事件點”。這個“事件點”最好和訓練主題有關,對此教練要保持敏感性)
投射部分個人(必須要抓取團隊中有影響力的人員表現(xiàn)的行為進行“巧妙”的投射)與團隊表現(xiàn)(建立“團隊觀察視窗”,以用于有效的觀察和評價團隊的表現(xiàn))
引導團隊發(fā)現(xiàn)與反思(運用提問、引導的教練工具和ARRR總結工具等)
對“個別有影響”的學員行為進行引導等
要體現(xiàn)“指南針”的作用,教練必須要建立“以終為始”的思想,建立“結果思維”,在方案設計、流程設計等方面貫穿“目標”,并始終保持“目標”不跑偏。
“鏡子”的作用是最重要的,也是體現(xiàn)拓展訓練體驗效果的重要一環(huán),當然這一點對教練/培訓師的能力要求更高。
基本的“催化劑”作用的發(fā)揮是比較容易的,而“催化劑”作用的體現(xiàn)則需要教練掌握“引導”、“促進共識”的工具與方法,并能根據團隊的特點與目標要求予以導入。
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