人是有性格的。同樣企業(yè)也是有性格的。企業(yè)和人一樣,有生老病死,企業(yè)的存活,靠的是它的性格特征。企業(yè)的性格,主要是由其員工與股東的情緒、 感受和性格所組成的。情緒是人們性格的強(qiáng)大驅(qū)動力,在商界亦如此。情緒像對人一樣可以使品牌和企業(yè)都生機(jī)勃勃,它們正因?yàn)橛扇怂鶆?chuàng)造,恰恰反映了企業(yè)的性 格組成。拓展訓(xùn)練課程能夠優(yōu)化企業(yè)的性格。
人的優(yōu)秀源于性格,企業(yè)的成功也源于性格。現(xiàn)代性格心理學(xué)的研究表明,性格在人的心理生活中起著組織作用,它支配和組織著個體的思想和行動。如 果把這個過程放大到整個企業(yè),就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)的性格滲透在企業(yè)的戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和管理的每一個環(huán)節(jié)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈鏖T子、腳踏實(shí)地的海爾、無微不至的肯德 基、時尚前衛(wèi)的歐萊雅,守時可信的聯(lián)邦快遞等。
企業(yè)的性格之所以會有這樣的不同,其原因就在于它是由不同性格的人構(gòu)成的,人是企業(yè)的命脈。人是企業(yè)性格的塑造者和建設(shè)者,企業(yè)管理層和員工的 性格、情緒、認(rèn)知、價值觀和信念等決定了企業(yè)的性格。若對其有效管理則能為企業(yè)帶來可觀的財富和光明的前景,但若審視不當(dāng),這個無形的東西同樣也可以毀掉 整個企業(yè)。處于不同生命周期的企業(yè)有不同的性格,企業(yè)的文化部門應(yīng)有意識的培養(yǎng)和管理自己的性格。
處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),團(tuán)隊(duì)的文化直接影響著企業(yè)的發(fā)展;在拓展訓(xùn)練中讓員工參與適當(dāng)?shù)脑黾有┨魬?zhàn)性強(qiáng)項(xiàng)目,培養(yǎng)員工敢于直面困難、超越自我、善 于領(lǐng)導(dǎo)、成就事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)性格;處于快速成長期的企業(yè)員工參加挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作能力、迅速反應(yīng)能力和堅(jiān)定執(zhí)行能力的項(xiàng)目,培養(yǎng)員工的應(yīng)對能力、奉獻(xiàn)精神和執(zhí)著精 神;處于成熟期的企業(yè)員工多是側(cè)重培養(yǎng)善于溝通、注重細(xì)節(jié)、有責(zé)任感的沉穩(wěn)型員工;進(jìn)行危機(jī)管理,主要培養(yǎng)員工臨危不亂、凝聚團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)的性格。從某 種程度上來說,企業(yè)的性格決定企業(yè)的命運(yùn)。一次拓展訓(xùn)練可能拯救一個企業(yè)。能夠成功贏得員工心靈和意志的企業(yè),就一定能塑造出最適合環(huán)境發(fā)展的企業(yè)性格, 也就擁有了遠(yuǎn)大前途。
中國的企業(yè)要想抵御尚未來臨的嚴(yán)酷挑戰(zhàn),必須首先錘煉自己的性格,而拓展訓(xùn)練就是第一課。